Vilkår og betingelser for fakturering

Velkommen til LXLAMPE! Disse faktureringsbetingelser beskriver, hvordan LXLAMPE ("vi", "vores", "os") behandler ordrer og betalinger. Ved at afgive en ordre hos os accepterer du følgende vilkår.

Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kreditkort: Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

Faktureringsoplysninger

Nøjagtighed: Du accepterer at give præcise, fuldstændige og opdaterede købs- og kontooplysninger for alle transaktioner foretaget på vores hjemmeside. Opdater venligst din e-mailadresse og betalingsoplysninger rettidigt for at sikre, at vi kan gennemføre dine transaktioner og kommunikere med dig efter behov.

Ordrebekræftelse og fakturering

Ordrebekræftelse: Når du afgiver en ordre, modtager du en bekræftelsesmail med oplysninger om de købte varer, leveringsmetode og faktureringsoplysninger. Denne e-mail fungerer som din kvittering.

Faktura: En faktura vil blive inkluderet i din forsendelse og specificere alle gebyrer, herunder eventuelle leveringsomkostninger og anvendte rabatter.

Betalingsbehandling

Autorisation: Ved at indsende dine betalingsoplysninger giver du os tilladelse til at opkræve det angivne beløb via din valgte betalingsmetode. Alle transaktioner er underlagt autorisation og svindelkontrol.

Fejl i transaktioner: Hvis en transaktion mislykkes eller afvises, vil vi informere dig via e-mail. Du skal herefter angive en alternativ betalingsmetode for at fuldføre din ordre.

Tvister og tilbageførsler

Tvistløsning: Hvis du oplever problemer med din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice på contact@lxlampe.dk. Vi bestræber os på at løse eventuelle problemer hurtigt for at sikre din tilfredshed.

Tilbageførsler: Uautoriserede tilbageførsler vil blive grundigt undersøgt. Hvis en tilbageførsel viser sig at være uberettiget, vil du være ansvarlig for at tilbagebetale beløbet samt eventuelle gebyrer.

Kontakt

Shopnavn: LXLAMPE

Virksomhedsnavn: DESART ECOM LIMITED

Registreringsnummer: 15909452

Adresse: 2 Frederick St, London, WC1X 0ND, Storbritannien

Telefon: +447426473518

E-mail: contact@lxlampe.dk

Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag: 8:00 - 17:00 (GMT+1)

Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 1-2 dage.